Условия возврата

В соответствии со ст. 26.1 закона РФ «О защите прав потребителей» вы имеете право вернуть или обменять товар в нашем интернет-магазине в течение 7 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен его товарный вид и товар не был в употреблении (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (чек).

Возврат осуществляется силами покупателя и за счет покупателя. Бесплатно вернуть товар вы можете в наш шоурум по адресу:Страстной бульвар 14/16 ежедневно с 12-21ч

Важно:
Изделие не подлежит обмену и возврату при отсутствии красной пломбы на нем.

Изделия относящиеся категории первого слоя, которые непосредственно соприкасаются с кожей и возврату не подлежат.Трикотажные изделия, чулочно-носочные изделия, нижнее белье, боди, купальники. «Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463»

Если оплата осуществлялась при получении через службу доставки СДЭК, то возврат осуществляется с учетом взимаемой комиссии данной компании.

Для возврата необходимо:

• Сообщить нам о возврате по номеру в WhatsApp +79362546751 В письме необходимо указать причину возврата, ФОИ и реквизиты карты.
• Аккуратно упаковать товар к возврату в фирменную упаковку  muliér, вложить чек и заявление на возврат (заявление лежит в коробке с товаром).
• В течении 7 дней с момента получения покупки вернутьь товар  с помощью курьерских служб или своими силами.
• Если товар был доставлен и оплачен в отделении СДЭК возврат осуществляется через отделение.
• Возврат осуществляется за счет покупателя, бесплатно вернуть заказ можно в наш офис.

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 рабочих  дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).