Условия возврата

В соответствии со ст. 26.1 закона РФ «О защите прав потребителей» вы имеете право вернуть или обменять товар в нашем интернет-магазине в течение 7 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (чек).

Если покупка была оплачена на месте курьеру, то возврат денежных средств осуществляется только на карту.


Важно
Нижнее белье, чулочно-носочные изделия и купальники возврату не подлежат


Для возврата необходимо:

• Сообщить нам о возврате по email: mulierbrand@yandex.ru или номеру в whats aap 8936 254 67 51 В письме необходимо указать причину возврата, реквизиты карты и удобное время для забора товара.
• Аккуратно упаковать товар к возврату в фирменную коробку Mulier, вложить чек и заявление на возврат.
• В назначенный день с вами свяжется менеджер для подтверждения забора товара.
• Если товар был доставлен и оплачен в отделении СДЭК возврат осуществяется через отделение.
• Возврат осуществяется за счет покупателя, бесплатно вернуть заказ можно в наш офис.

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).