Условия возврата

В соответствии со ст. 26.1 закона РФ «О защите прав потребителей» вы имеете право вернуть или обменять товар в нашем интернет-магазине в течение 7 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (чек).

Если покупка была оплачена на месте курьеру, то возврат денежных средств осуществляется только на карту.

Возврат осуществляется силами покупателя и за счет покупателя. Бесплатно вернуть товар вы можете в наш шоурум по адресу:Страстной бульвар 14/16 ежедневно с 12-21ч


Важно:
Изделие не подлежит обмену и возврату при отсутствии красной пломбы на нем.

Нижнее белье, чулочно-носочные изделия и купальники возврату не подлежат.

Если оплата осуществлялась при получении через службу доставки СДЭК, то возврат осуществляется с учетом взимаемой комиссии данной компании.

Для возврата необходимо:

  • Сообщить нам о возврате по номеру в WhatsApp +79362546751 В письме необходимо указать причину возврата, ФОИ и реквизиты карты.
  • Аккуратно упаковать товар к возврату в фирменную упаковку  muliér, вложить чек и заявление на возврат (заявление лежит в коробке с товаром).
  • В течении 7 дней с момента получения покупки отгрузить товар на возврат с помощью СДЭК или своими силами.
  • Если товар был доставлен и оплачен в отделении СДЭК возврат осуществляется через отделение.
  • Возврат осуществляется за счет покупателя, бесплатно вернуть заказ можно в наш офис.


Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Back call
Request sent successfully!
Name *
Phone *
Preorder
Preorder sent successfully!
Name *
Phone *
Add to Shopping Cart
Go to cart